A digitalizált üzleti világban könnyű elhinni, hogy az ügyfélkapcsolatok fenntartásához elég egy automatizált e-mail, egy névre szóló hírlevél vagy egy gyors LinkedIn-üzenet. De vajon meddig emlékszik ezekre az ügyfél? A válasz egyszerű: általában pont addig, mint amennyi ideig nekünk tartott megnyomni a „küldés” gombot.
Milyen célt szolgálnak a partnerajándékok?
Az ügyfélélményt mélyítő figyelmességek ezekkel ellentétben remek eszközei lehetnek annak,, hogy partnerünk azt érezze: értékeljük a közös munkát. Ám ehhez az kell, hogy az ajándék valóban neki legyen címezve. Erre kínálnak lehetőséget a Te Napod csomagjai, amelyek élményajándék formájában közvetlen és valóban emlékezetes gesztust jelentenek.
Egy valódi, személyre szólóan választott céges ajándék nemcsak meglepetést okoz, hanem kapcsolatot is mélyít. Legyen szó karácsonyi partnerajándékról vagy év közbeni meglepetésről, az offline gesztus ereje nemcsak maradandóbb, de érzelmileg is hatásosabb. Ezek azok a figyelmességek, amelyekről az ügyfél érzi, hogy valóban neki szólnak: hogy nem egy arctalan vállalkozás küld profitorientált üzenetet arctalan ügyfeleinek, hanem valóban ő az, akinek partnerségét értékelik.
Miért érdemes offline céges ajándékot választani?
Az ilyen típusú üzleti ajándékok esetén nem ritka, hogy az ügyfél másoknak is elmeséli, honnan és mit kapott, milyen jól esett neki a figyelmesség. Ez pedig a vállalkozás számára jobb reklámot jelent, mint amilyet bármelyik fizetett hirdetés hozni tudna, hiszen valódi ügyfelek ajánlják tovább személyes tapasztalat alapján. Amikor pedig egy régi ügyfél a partnerajándék kézhezvétele után másnap betelefonál, mert annyira meghatotta a meglepetés, hogy személyesen is meg akarja köszönni, érezhetjük: jó nyomon haladunk egy hosszú távú együttműködés felé.
Mikor adjunk üzleti ajándékot?
Vannak azonban események, amikor az üzleti protokoll tulajdonképpen előírja, hogy partnerajándékot küldjünk: a céges karácsonyi csomagok vagy évvégi ajándékok kiváló eszközök az ügyfélkapcsolatok erősítésére, de mivel ilyenkor ügyfelünk valószínűleg számtalan helyről kap ajándékokat, nehéz lehet kitűnni a zajból. Ilyenkor különösen érvényes az egyébként is irányt mutató szabály: ha ajándék, csakis élmény! A logózott bögrével meg notesszel ellentétben egy élményajándék biztosan nem kerül be a karácsonyi buli után az irodai asztal fiókjába, és felejtődik ott jövő júniusig.
Az offline ajándék mélyebb kapcsolatot építhet ki az ügyfeleinkkel, hiszen így részesei leszünk egy személyes élményének – az ilyen kapcsolódás pedig emlékezetes, hosszú távra szól, és a baráti hangulatú, tartós együttműködés alapja lehet. A Te Napod ajánlatai között mindenkinek és minden alkalomra megtalálhatjuk a legmegfelelőbb élményeket, amivel az üzleti kapcsolatot a képernyők személytelen világából a valódi élmények és együttműködések felé léptethetjük.
Egyedi ajánlatkérés esetén vedd fel velünk itt a kapcsolatot: https://tenapod.shop/kapcsolat-32
